凡进入受理中心办事的居民必须佩戴口罩、“随申码”显示绿色、持72小时必扫（刷）“场所码”或“数字哨兵”，“随申码”显示绿色、持72小时内阴性报告、体温正常方可进入受理中心办事大厅，保持安全社交距离。

　　按照“属地责任、分类管理、稳妥有序”的原则，10个受理中合各自实际情况，分别制定了《恢复线下窗口服务工作方案》和《大客流应急预案》。各受理中心完成工作人员返岗前准备和培训、对中心设施设备进行检查和调试、严格对场所进行消杀和效果评价，有序恢复线下受理。“数字哨兵”整装待发中心开门服务前进行场所消杀中心工作人员调试操作系统

　　有办事需求的居民，可通过“一网通办”总门户、内阴性报告、体温正常方可进入受随申办APP、支付宝微信小程序里的预约模块进行线上预约。线下办理前请提前电话咨询办理事项，避免造成不必要的往返。

　　受理中心对外服务时间：周一至周五上午8:30-12:00，下午13:00-16:30（中午大厅消杀暂停受理）；双休日及节假日8:30-11:30。为避免恢复线下窗口办理后可能引起的聚集、扎堆现象，居民可通过“随申办”APP、“随申办”微信和支付宝小程序以及“一网通办”PC端“不见面办理”，全程在线办理。上海证件制作联系方式

　　长宁区各受理中心将根据自身情况，通过线上办、线下办、预约办、延伸办、上门办等方式，满足居民的办事需求。

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